En ocasiones las webs son inaccesibles y los correos electrónicos no funcionan. Esto debe ser algo raro, pero puede suceder. Por regla general el hosting debe estar un mínimo del 99% online, por debajo de esto deberemos plantearnos si estamos ante un buen servicio.
Vamos a analizar dos de los principales motivos y como se pueden evitar.
Exceso de visitas
Por regla general los servidores pueden aguantar muchas visitas a lo largo del día, pero si estas se concentran en un solo minuto, el servidor es incapaz de poder procesar todas las solicitudes.
En estos casos debemos ver si es algo puntual o por el contrario es algo habitual. Si es puntual, no haremos nada especial, en caso contrario deberemos plantearnos subir nuestro nivel de hosting para adaptarnos a las nuevas exigencias.
Actualizaciones
Los servidores requieren ser actualizados con los nuevos parches de seguridad. Esto es indispensable para no tener sustos en el futuro. Las caídas por este motivo son muy cortas, por regla general no llegan a los 30 minutos.
Lo que debemos exigir a nuestro proveedor es información sobre el momento en el que se harán las actualizaciones de mantenimiento. Respecto al correo electrónico no hay que preocuparse, a pesar de no recibir los mensajes en este periodo, estos no se pierden, quedan en cola hasta que se restaure el servicio.
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Tags: caídas, hosting, servidores